2018年8月7日,黃河金三角工業(yè)品交易中心平臺在原有僅提供交易服務的基礎(chǔ)上,積極拓展新的業(yè)務,平臺現(xiàn)已增加了多式聯(lián)運服務、供應鏈金融咨詢服務、技術(shù)及業(yè)務信息咨詢服務、報關(guān)報檢服務、保稅物流業(yè)務等,很好地滿足了客戶一站式服務的需求。
圖:黃河金三角工業(yè)品交易中心在窗口增加了多式聯(lián)運業(yè)務、保稅物流業(yè)務等新服務,以更好地滿足客戶需要
現(xiàn)在,當客戶進入服務大廳后,經(jīng)前臺接待進行初步交流,工作人員會根據(jù)客戶業(yè)務需求將客戶指引到具體窗口的業(yè)務經(jīng)理處進行對接。若想咨詢平臺入駐及電商交易的客戶,可直接在電商交易窗口進行詳細了解。物流與交易密不可分,不管是公路、鐵路、海運的單式運輸或多式聯(lián)運,交易中心物流運營團隊會針對性地提供最優(yōu)運輸路線,由多式聯(lián)運業(yè)務窗口的工作人員為客戶作詳細介紹。若是已入駐平臺的合作客戶,想要了解供應鏈金融或解決平臺使用過程中的操作問題,可到供應鏈金融或信息技術(shù)窗口進行咨詢辦理。
一站式窗口綜合服務的創(chuàng)新與升級,使平臺服務更簡單便捷。今后交易中心還將繼續(xù)以全心全意滿足用戶服務需求為宗旨,不斷集聚大宗產(chǎn)業(yè)鏈中的優(yōu)質(zhì)資源,實現(xiàn)平臺與用戶的雙向盈利。